Autorizar e acompanhar a B3
A autorização B3 traz para a Rica as posições e as movimentações que a pessoa tem registradas na B3: Tesouro Direto, ações, renda fixa, derivativos e aluguel de ações, em todas as corretoras. Use quando o cliente investe por corretoras e você quer a carteira completa sem pedir extratos.

A pílula mostra a pessoa, o CPF com máscara e o status. Clique nela para ver os dados recebidos.
Tela real com dados fictícios.O que precisa existir
- Uma pessoa e um projeto dessa pessoa na estrutura. Sem eles, a janela mostra “Crie uma pessoa antes de adicionar uma autorização B3.” ou “Crie um projeto para a pessoa antes de adicionar uma autorização B3.”
- O CPF da pessoa que investe.
- A pessoa com acesso ao painel da B3 para dar o consentimento. Ela pode estar com você ou fazer de onde estiver, pelo link que abre.
Podem criar a autorização o planejador responsável, a equipe, os afiliados do Office e quem administra a estrutura. Uma pessoa convidada só autoriza para si mesma.
Criar a autorização
- Abra Estúdio → Hub → B3.
- Clique em Nova autorização B3.
- Em Pessoa, escolha quem investe.
- Em Projeto, escolha onde os investimentos vão ficar.
- Em CPF, digite o CPF da pessoa.
- Clique em Continuar no painel da B3. O painel abre em outra aba.
- A pessoa entra na Área do Investidor da B3 e autoriza a Rica.
- Volte à aba da Rica. A janela mostra Aguardando a confirmação da B3 e se atualiza sozinha.
- Quando aparecer Consentimento confirmado, clique em Concluir.

Escolha a pessoa e o projeto antes de informar o CPF.
Tela real com dados fictícios.Ana criou a autorização da Marina no projeto Casa durante a reunião. Marina abriu o painel no próprio celular, entrou na Área do Investidor com o acesso dela e autorizou. A janela mostrou Consentimento confirmado e o andamento da carga, que começa em 0 de 12 fontes.
Se o navegador bloquear a nova aba, a janela avisa “O navegador bloqueou a abertura do painel da B3.” Use Abrir painel da B3. Para conferir antes da atualização automática, use Verificar autorização agora.
Enquanto a autorização estiver pendente, a Rica volta a consultar a B3 sozinha por até 24 horas. A pessoa pode autorizar depois, sem refazer o pedido.
Quando a B3 já tem o consentimento
Se o CPF já autorizou a Rica antes, não há link novo. A janela mostra Autorização B3 restaurada e “Encontramos um consentimento ativo na B3 e restauramos a conexão na Rica.” Os dados começam a chegar em seguida.
Ler os dados recebidos
Clique na pílula da autorização.
| Parte | O que mostra |
|---|---|
| Informações gerais | Pessoa, projeto, CPF com máscara, Status e Histórico. |
| Status | Pendente (aguardando o consentimento), Autorizada, Não encontrada (a B3 não reconhece mais a autorização) ou Erro. Use Verificar autorização para consultar a B3 de novo. |
| Histórico | Completo ou o percentual já carregado, como “64% · em segundo plano”. |
| Contas do investidor | Participante (corretora), código, documento e número da conta. |
| Posições | Posições por produto, na data de referência da B3. |
| Movimentações | Compras, vendas, vencimentos e outros movimentos por produto. |
| Eventos provisionados | Dividendos, juros e outros eventos que a B3 informa como previstos. |

Autorização da Marina com o histórico completo.
Tela real com dados fictícios.As posições também aparecem em Hub → Investimentos, com o filtro da B3 ligado, e em Análises → Investimentos. A B3 não gera lançamentos.
Atualizar os dados
- Na autorização, clique em Ver período disponível.
- Confira Período disponível, Última atualização e a tabela Fontes.
- Clique em Atualizar dados B3 para pedir os dados recentes.
- Se alguma fonte ficou pendente, clique em Tentar novamente fontes pendentes.

Cada fonte é um tipo de dado da B3. A coluna Status mostra o que já chegou.
Tela real com dados fictícios.A resposta “Atualização B3 enfileirada.” indica que o pedido entrou na fila. “O ciclo de atualização B3 atual foi reutilizado.” indica que já havia uma atualização em andamento.
Como os dados chegam:
- A B3 publica com um dia útil de atraso. Uma compra de hoje aparece a partir de amanhã.
- Os dados recentes cobrem os últimos 30 dias até a última carga da B3.
- O histórico, desde 01/11/2019, carrega em segundo plano, aos poucos. Por isso o percentual em Histórico.
- A atualização automática roda de madrugada, de terça a sábado, e processa poucas autorizações por vez. Com muitos clientes, uma autorização pode ficar alguns dias sem atualização automática. Antes de uma reunião, use Atualizar dados B3.
Excluir a autorização
- Na autorização, clique em Excluir autorização B3.
- Leia Confirmar exclusão e clique em Excluir autorização.
A Rica apaga a autorização e os dados da B3 ligados a ela: “Também serão removidos os dados da B3 associados a esta autorização. Esta ação não pode ser desfeita.”
O consentimento continua ativo na B3. Se alguém cadastrar o mesmo CPF de novo, a autorização volta como restaurada, sem novo consentimento. Para encerrar de fato, oriente o cliente a revogar a Rica nos aplicativos autorizados da área logada da B3.
Se algo der errado
| Mensagem | Causa | O que fazer |
|---|---|---|
| “Informe um CPF válido.” ou “CPF inválido.” | O CPF tem dígitos errados. | Confira o número com o cliente. |
| “A B3 ainda não confirmou esta autorização.” | A pessoa ainda não terminou no painel da B3. | Peça que ela conclua e use Verificar autorização agora. |
| “A confirmação ainda não chegou. Você pode verificar novamente sem refazer o consentimento.” | A B3 ainda não respondeu. | Aguarde alguns minutos e verifique de novo. |
| “Não foi possível verificar agora se este CPF já possui autorização na B3. Tente novamente em alguns instantes.” | A B3 não respondeu. | Tente mais tarde. |
| “A autorização está ativa, mas os dados recentes não puderam ser iniciados agora.” | O consentimento deu certo e a primeira carga falhou. | Abra Ver período disponível e use Atualizar dados B3. |
| “Falha ao atualizar contas:” seguido de um motivo | Uma fonte da B3 falhou. | Use Tentar novamente fontes pendentes. |
| “A carteira B3 está parcial. Fontes marcadas como desatualizadas usam a última fotografia íntegra disponível; fontes ausentes na primeira carga não geram instrumentos.” | Parte das fontes não carregou. | Tente as fontes pendentes antes de analisar a carteira. |
| Status Não encontrada | A B3 não lista mais a autorização, por exemplo porque o cliente revogou. | Crie a autorização de novo com o cliente. |
Para entender como a Rica protege o CPF e os dados da B3, veja segurança e privacidade da B3.