Conectar e fazer o primeiro teste
Use este endereço quando o assistente pedir a URL do conector:
https://pro.mcp.rica.com.br/mcp
Entre com a sua conta profissional da rica.
Depois do primeiro login, o conector renova o acesso automaticamente. O token de acesso dura 24 horas e a sessão renovável dura até 10 anos a partir da última renovação bem-sucedida. Um novo login só deve ser necessário se a conexão for removida, revogada ou perder as credenciais armazenadas.
O conector separa as permissões clientes:read, usada para consultas, e clientes:write, usada nas manutenções permitidas. A concessão é feita pelo fluxo oficial de login; não copie tokens ou credenciais para a conversa.
No Claude
- Abra Customize > Connectors.
- Clique em e escolha Add custom connector.
- Dê o nome Rica Pro.
- Cole
https://pro.mcp.rica.com.br/mcp. - Clique em Add e depois em Connect.
- Entre com sua conta profissional.
- Na conversa, use o botão para habilitar o conector.
Em contas Team ou Enterprise, o responsável pela organização pode precisar adicionar o conector primeiro.
No ChatGPT
O suporte completo a MCP depende do plano e das regras do workspace.
- No ChatGPT web, abra Settings > Apps > Advanced settings.
- Habilite Developer mode, se estiver disponível.
- Escolha Create app ou Create custom MCP connector.
- Dê o nome Rica Pro.
- Cole
https://pro.mcp.rica.com.br/mcp. - Faça o login profissional da rica.
- Salve o app e abra uma conversa com ele habilitado.
Em workspaces administrados, um administrador ou proprietário pode precisar criar e publicar o app.
Primeiro teste: localizar um cliente
Use a Rica Pro apenas para consulta.
Liste meus clientes e mostre nome, email mascarado e quantidade de pessoas.
Não consulte dados financeiros ainda.
Depois de escolher:
Use o cliente que eu selecionei.
Confirme o nome em uma linha e faça um resumo da estrutura disponível.
Não altere dados.
Como saber se funcionou
- o assistente abriu o login da rica;
- seus clientes vinculados apareceram;
- o email veio protegido quando aplicável;
- nenhum cliente fora da sua carteira ficou disponível;
- uma consulta de estrutura retornou dados do cliente confirmado.
Se aparecer uma ação de escrita
As ações de categorias, conceitos e caixas de clientes e de categorias, conceitos, caixas e templates do catálogo executam mudanças reais. Todas exigem clientes:write; remoções também exigem uma confirmação explícita.
Outras ações de escrita continuam futuras e retornam executada=false. Oriente o assistente assim:
Use consultas e as manutenções de taxonomia disponíveis.
Antes de qualquer manutenção, mostre contexto, IDs, limites e impacto.
Se a ação estiver fora da taxonomia, não a chame;
transforme a sugestão em uma lista para eu executar na Rica Pro.
Se o ChatGPT ou Claude mostrar uma lista antiga, atualize as ações do app ou desconecte e conecte novamente para carregar as novas ferramentas.
Problemas comuns
“Cliente não encontrado”
Peça para listar novamente os clientes e confirme o cliente correto antes da análise.
“Plano assinante não está ativo”
O acesso profissional precisa estar ativo na Rica Pro.
O app não aparece no ChatGPT
Confirme com o administrador se apps MCP e o modo de desenvolvedor estão liberados para o workspace.
O Claude não usa a Rica Pro
Habilite o conector pelo botão naquela conversa.
Próximo passo
Faça seu primeiro roteiro em Atendimento com cliente.
Para testar uma escrita de forma controlada, siga Manutenção da taxonomia.