Preferências de Marketplace
O Marketplace reúne o lado comercial da consultoria: as ofertas que você vende, a loja pública onde o cliente compra, o número de WhatsApp com um agente de recepção e a conta que recebe os pagamentos. Também mostra os encontros que clientes do app Rica compraram com você.
Abra Configurações → Preferências de Marketplace. A tela abre em Portfólio → Ofertas. É preciso ter assinatura ativa.
As seis abas do Marketplace. A primeira tela é a lista de ofertas.
Tela real com dados fictícios.| Aba | Subabas | Para |
|---|---|---|
| Encontros | Confirmar e concluir encontros comprados por clientes do app Rica. | |
| Portfólio | Ofertas | Criar as ofertas usadas no convite de clientes, na loja e no Office. |
| Canais | WhatsApp → Linhas e Business | Contratar um número e registrar a conta WhatsApp Business da consultoria. |
| Atendimento | Agentes e Chat | Configurar o agente de recepção e ler as conversas no WhatsApp. |
| Lojas | Montar a loja pública em app.rica.com.br/seu-endereco. | |
| Faturamento | Cadastrar a conta de recebimento das ofertas pagas. |
Da oferta ao cliente
A oferta descreve o serviço e indica o template da estrutura inicial. Ela chega ao cliente por dois caminhos:
- No convite pelo Nexo, você escolhe a oferta ao cadastrar o cliente. Veja como adicionar clientes.
- Na loja, o cliente escolhe a oferta, paga com cartão e a Rica cria a estrutura sozinha. Veja como o cliente compra na sua loja.
Ordem para vender pela loja
- Prepare o template em Preferências da consultoria.
- Conclua a conta de recebimento.
- Crie uma oferta paga, Ativo e sem Oferta privada.
- Opcional: contrate um número de WhatsApp e crie um agente de recepção.
- Monte a loja e marque a oferta. Hoje uma loja nova não consegue marcar ofertas; a página da loja explica a alternativa pelo Nexo.
Os encontros e o convite pelo Nexo não dependem da loja.