Conta de recebimento

A conta de recebimento é a conta bancária da consultoria no serviço de pagamentos da Rica. Sem ela concluída, você não salva ofertas pagas, e a loja não vende. Os pagamentos que os clientes fazem na sua loja caem nessa conta.

Abra Configurações → Preferências de Marketplace → Faturamento. A tela mostra Conta bancária e um único botão.

Antes de começar

Separe:

• CPF, RG, data de nascimento, endereço e telefone de quem é titular. Para empresa: razão social, CNPJ, endereço da empresa e os dados do representante legal;
• banco, agência com 4 dígitos, sem o dígito verificador, e número da conta;
• foto ou PDF da frente e do verso do RG ou da CNH. Para empresa, também o contrato social;
• se quiser, comprovante de endereço.

Os arquivos podem ser JPG, PNG ou PDF, com até 5 MB cada. O titular precisa ter pelo menos 18 anos.

Cadastrar a conta

1. Clique em Cadastrar conta bancária para receber pagamentos. A janela Nova conta de recebimento abre.
2. Em Tipo de conta, escolha Pessoa física ou Pessoa jurídica. Pessoa física tem 5 etapas; pessoa jurídica tem 7.
3. Preencha cada etapa e avance com Próxima etapa. Para voltar, use Etapa anterior.
4. Em Dados do Negócio, escolha a Atividade do negócio, como “Aconselhamento Financeiro e Pessoal”, e descreva a atividade.
5. Em Dados bancários, escolha o Banco, preencha Agência, Tipo de conta, Número da conta e os dados do titular. Não escolha “Stripe Test Bank (apenas para testes)”: ele não é um banco real.
6. Em Documentos, clique em Anexar ao lado de cada documento e escolha o arquivo.
7. Clique em Confirmar cadastro da conta.

Etapas de pessoa física	Etapas de pessoa jurídica
Tipo, Dados pessoais, Negócio, Conta bancária, Documentos	Tipo, Empresa, Representante legal, Negócio, Conta bancária, Relacionamento, Documentos

Em Relacionamento com a empresa, informe o Cargo na empresa do representante, se É diretor da empresa, se É proprietário ou sócio da empresa e a Participação na empresa (%), de 1 a 100.

Ana cadastrou como pessoa física, com a conta corrente dela no Itaú, e anexou a frente e o verso da CNH.

Ao terminar, a Rica mostra “Conta criada com sucesso” ou “Conta criada e documentos processados”.

Conferir se a conta está pronta

A aba Faturamento não mostra a situação da conta depois do envio. Para conferir:

1. Abra Portfólio → Ofertas.
2. Crie ou edite uma oferta com valor de pelo menos R$ 1,00.
3. Confirme.

Se a oferta salvar, a conta está concluída. Se aparecer “Configure e conclua a conta de recebimento da consultoria antes de publicar uma oferta paga.”, a conta ainda não está pronta para receber.

Confira antes de enviar de novo

Cada envio do cadastro cria uma conta de recebimento nova. A Rica não substitui a anterior. Ofertas pagas exigem uma única conta concluída: com duas contas concluídas, elas deixam de salvar e a loja deixa de vender. Se o cadastro não ficou pronto, fale com a Rica antes de preencher de novo.

O que a Rica não mostra hoje

A tela não mostra vendas, saldo, repasses nem pendências da conta, e não permite editar os dados enviados. Para mudar banco ou documentos, fale com a Rica.

Nas vendas da loja, a cobrança é criada direto na sua conta de recebimento, sem desconto de taxa da Rica. As tarifas do processador de pagamentos e o prazo dos repasses não aparecem na Rica.

Se o cadastro não avançar

Mensagem	O que fazer
“Confira os campos obrigatórios desta etapa para continuar.”	Algum campo da etapa está vazio ou inválido, como CEP sem oito dígitos ou telefone incompleto.
“Anexe os documentos obrigatórios para concluir o cadastro.”	Falta frente ou verso do documento, ou o contrato social.
“Tipo de arquivo não permitido. Use JPG, PNG ou PDF.”	Converta o arquivo.
“Arquivo muito grande. Tamanho máximo: 5MB.”	Reduza a foto ou o PDF.
“Erro ao criar conta. Tente novamente.”	O cadastro não foi concluído. Antes de enviar de novo, fale com a Rica, porque um segundo envio pode criar outra conta.