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Temperatura do Cenário

A Temperatura do Cenário indica, em porcentagem, como os ciclos correntes das metas do cenário estão evoluindo. Ela consolida as temperaturas das metas ligadas aos processos daquele cenário.

Como é calculada​

  1. Cada processo gera uma ou mais metas.
  2. Cada meta tem sua Temperatura da Meta.
  3. O cenário faz uma média ponderada das temperaturas das metas relacionadas.

Ponderação usada:

  • Peso = objetivo base do ciclo corrente da meta.
  • Metas com maior impacto financeiro no ciclo vigente pesam mais no resultado final.

Se não houver metas relacionadas, a temperatura do cenário fica indefinida.

Como interpretar​

  • Temperatura alta: o cenário está no caminho certo.
  • Temperatura baixa: o cenário precisa de ajuste.
  • Diferença entre cenários: mostra qual caminho é mais viável ou precisa de revisão.

Como usar na prática​

  • Escolha de cenário: priorize o cenário mais quente quando há várias opções viáveis.
  • Ajuste de estratégia: metas com maior peso e temperatura baixa indicam onde atuar primeiro.
  • Foco no impacto: uma meta “fria” e pesada derruba o cenário inteiro.
  • Conversa com o cliente: “este cenário está frio” ajuda a reorientar expectativas.
  • Gestão de carteira: cenários frios indicam clientes com maior risco de frustração.

Exemplos​

Compra de apartamento (dois cenários)​

  • Cenário à vista:

    • Meta A: aporte R$ 6.000/m (peso alto) com temperatura 85%.
    • Meta B: provisão de taxas R$ 400/m (peso baixo) com temperatura 95%.
    • Temperatura do cenário: próxima de 86% (meta A pesa mais).

  • Cenário financiamento:

    • Meta C: poupança R$ 3.000/m (peso alto) com temperatura 70%.
    • Meta D: provisão entrada R$ 500/m (peso médio) com temperatura 80%.
    • Temperatura do cenário: próxima de 73%.

Uso prático: priorizar o cenário à vista se o cliente busca menor risco no curto prazo.

Controle de gastos com lazer​

  • Cenário “rotina atual”:
    • Meta gasto mensal R$ 800 com temperatura 65%.
    • Meta economizar R$ 200 com temperatura 90%.
    • Temperatura do cenário: por volta de 70% (meta de gasto pesa mais).

Uso prático: revisar limites de gasto e criar alertas semanais.

Reforma da casa (três processos)​

  • Meta de material: R$ 2.500/m com temperatura 95%.
  • Meta de mão de obra: R$ 1.800/m com temperatura 60%.
  • Meta de provisão: R$ 400/m com temperatura 100%.

Temperatura do cenário: intermediária, puxada para baixo pela mão de obra.

Uso prático: renegociar cronograma ou parcelar serviços para elevar a temperatura.

Viagem internacional (prazo curto)​

  • Meta de passagens: objetivo R$ 5.000, realizado R$ 4.000 no ciclo (80%).
  • Meta de hospedagem: objetivo R$ 3.000, realizado R$ 3.300 no ciclo (100%).
  • Meta de gastos: limite R$ 1.200, realizado R$ 1.500 no ciclo (temperatura reduzida).

Temperatura do cenário: moderada, com atenção ao gasto.

Uso prático: definir teto semanal de despesas e cortar supérfluos.

Meta pesada e meta leve​

  • Meta pesada: R$ 2.500/m com temperatura 75%.
  • Meta leve: R$ 200/m com temperatura 100%.

Mesmo com a meta leve “ok”, a temperatura do cenário fica mais baixa.

Uso prático: focar no processo principal, não nos detalhes.

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